初めてコンサルタントの導入を検討するとき、どのようなメリットがあるのか、何を期待できるのか、不安に感じることも多いかもしれません。実際、コンサルタントの活用には、明確な目的と適切な理解が不可欠です。この記事では、コンサルタントを導入する際に押さえておきたい基礎知識をQ&A形式でわかりやすく解説します。初めての一歩をスムーズに踏み出すための参考になればと思います。

Q1：どのようにプロジェクトを進めるのでしょうか？

A： 一般的な流れは以下の通りです

ヒアリングと分析

まずは、施設の特長や文化的・歴史的背景、ターゲット層の趣向などを徹底的に分析します。多くの場合、現地視察を行い、施設の状況や潜在的な課題を直接確認します。

企画提案

分析結果に基づき、まずは具体的な提案書を作成し、タイムラインや成果物、フィーなどの詳細を提示します。

コンセプト開発

その後、契約後のフェーズとしてコンセプト開発を進めます。

• マーケット調査：競合分析や市場トレンドを踏まえたターゲット戦略の策定
• キーナラティブの構築：施設のストーリー性を高め、ブランド価値を最大化するコンセプトを作成
• スパメニューやプログラムの設計：利用者の心身を癒す独自の体験を提供するプランを開発
• ゾーニングとプロジェクション：空間の効率的な利用を計画し、事業収支予測を含めた提案を実施

デザイン、レイアウト

見た目の美しさだけでなく、ウェルネスを通じて利用者の心を喜びと驚きで満たし、心地よい体験を提供する空間づくりを重視しています。特にウェットエリアでは、適切な湿度や温度の維持、衛生管理や安全性の確保に細心の注意を払い、五感に響く豊かな体験を提供するための細部にまでこだわった設計とデザインを行っています。

運営サポート・人材育成

高級ホテルやスパの運営において、売上が伸び悩むケースが少なくありません。その多くは、長年のスパ運営の経験を積んだスペシャリストが不足していることが原因です。SO.WAコンサルタンシーでは、スパ・ウェルネスに特化した経営戦略やスパ施術のスペシャリストによる総括的なサポートを提供し、数々の実績を上げてまいりました。また、インバウンド対応が可能な専門性の高いスタッフの育成を通じて、国際的な競争力を強化します。

Q2：費用はどのように決まりますか？

A：プロジェクトの規模、複雑性、必要な業務内容に基づいて決まります。事前のヒアリングを経て、成果物とタイムラインを含む提案書を作成し、その中で弊社のサービス価格表に基づいた費用を明示します。

Q3：どんな分野の支援が可能ですか？

A： SO.WAは、スパ・ウェルネス事業をワンストップで支援しております。

コンセプト開発（マーケット分析やプロジェクションも含まれます）

デザイン

• ゾーニング → 空間や用途の大枠を決める
• レイアウト → 各要素を具体的に配置する
• SD → DD → CD → 設計を具体化し、最終的な施工準備を整える
• セールス＆マーケティング戦略
• 人材育成
• オープニングサポート
• OEM製品開発

上記について詳しく知りたい方、弊社サービスのご案内を希望される方は、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。